Malheureusement, nous devons facturer des frais de livraison afin de maintenir nos prix les plus bas possibles. Ces frais peuvent varier selon le poids et le pays de livraison, mais ils seront calculés dans votre panier avant la page de paiement.

Vous souhaitez commander l'un de nos superbes pulls de Noël moches depuis un pays où nous ne livrons pas encore ? Contactez-nous via le formulaire de contact sur cette page et nous vous proposerons une solution.

Pour vous permettre de payer votre pull de Noël moche le plus facilement possible, nous essayons de vous proposer autant d'options de paiement que possible.

À l'heure actuelle, nous acceptons les paiements via :

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Tout ce que vous voyez sur le site web de Drunken Dinos est en stock (sauf indication contraire ou en précommande). Nous nous efforçons de livrer votre colis sous 24 heures si vous résidez au Benelux, et partout ailleurs en Europe, nous essayons de livrer sous 1 à 5 jours ouvrés (selon la distance). Nous expédions depuis les Pays-Bas ; un colis vers l'Allemagne prendra donc 1 à 3 jours, tandis qu'un colis vers l'Espagne ou l'Italie prendra un peu plus de temps.

Une chose que nous pouvons vous assurer est que nos elfes de l'emballage feront tout leur possible pour expédier votre commande dans les 8 heures les jours ouvrables.

Veuillez noter que nous dépendons de PostNL pour gérer nos expéditions, donc la plupart des questions sur le statut de votre colis après avoir reçu le code de suivi et de traçabilité peuvent être répondues par eux.

Ces informations s'appliquent uniquement aux clients néerlandais :

Il y a même des mots qui sont disponibles dans le petit paquet de bus, même si le poste est très haut et qui se trouve à 48 heures de la première analyse de votre véhicule. Hierdoor kan het voorkomen at jouw zendering of status heeft gekregen que this in jouw brievenbus zit terwijl dit helemaal nog nog zo is. Waarom postNL dit doet blijft voor ons een raadsel gezien dit veel verwarring oplevert.

Graag willen je vragen om nog één aan twéé dagen geduld te hebben et de zending même après avoir regardé. De kans est erg grand dat jouw pakket bij postNL vertraging heft opgelopen maar wel al in het sorter / afleverprocess zit.

Je vous conseille de jouer avec ce paquet de ces deux derniers jours dans le bus de nuit, mais aussi de vous contacter via le formulaire de contrat sur cette page zodate qui vous permettra de jouer un rôle dans le post. val.

Si vous avez des questions concernant votre commande, assurez-vous de nous contacter via le formulaire sur ce site Web et nous vous contacterons sous peu.

Vous avez commandé un article qui ne vous convient pas ou qui ne vous plaît pas vraiment à la réception… Pas de problème, ça arrive aux meilleurs d'entre nous ! Heureusement, Drunken Dinos offre un délai de retour de 2 semaines.

Vous pouvez toujours retourner votre article 2 semaines après l'avoir reçu (veuillez nous le faire savoir à l'avance afin que nous sachions ce qui nous attend).

Cependant, nous avons quelques règles applicables au retour de vos articles. La plupart relèvent du bon sens, mais veuillez lire notre politique de retour avant de retourner un article pour éviter toute déception.

Le vêtement que vous souhaitez retourner n'a pas été porté et/ou lavé (mais vous pouvez bien sûr l'essayer).

Pour des raisons d'hygiène, nous sommes contraints de refuser les retours de vêtements ayant été portés. Dès que votre retour est refusé, nous vous en informerons par e-mail et vous proposerons un lien de paiement pour régler les frais de retour.
Une autre raison pour laquelle nous refuserions définitivement un retour est parce que l'article contient du maquillage et/ou des taches de nourriture ou parce qu'il a une horrible odeur de corps et/ou de cigarette.
Bien sûr, on peut essayer un t-shirt ou un pull de Noël moche, sinon comment savoir s'il va bien ? Mais le porter à une fête et le rendre ensuite est non seulement dégoûtant, mais c'est aussi une raison valable pour se faire renvoyer l'article.

Veuillez prendre note du reste de notre politique de retour ci-dessous :

N'essayez pas de réparer vous-même le produit que vous avez reçu. Si l'article que vous avez reçu présente un problème, contactez-nous et n'essayez pas de le réparer vous-même. Nous trouverons une solution.

Les produits spécialement conçus et/ou créés pour vous ne peuvent pas être retournés.

Les bijoux et la lingerie ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.

Assurez-vous que les étiquettes d'origine sont toujours attachées aux produits. Beaucoup de nos articles sont munis d'une étiquette « NE PAS RETIRER CETTE ÉTIQUETTE » sur le côté. Cette étiquette ne vous gênera pas lors de l'ajustement de l'article et ne sera pas placée à un endroit gênant. Une fois cette étiquette retirée, nous n'accepterons plus votre retour.

L'article est sorti de son emballage d'origine

Le risque lié au retour d'un article est à la charge de l'acheteur. Drunken Dinos recommande à ses clients de s'assurer que le retour est assuré au cas où la société de vente par correspondance perdrait leur colis.

Les colis expédiés sans affranchissement suffisant ne seront pas acceptés par nous.

Drunken Dinos se réserve le droit de refuser tout retour qui n'est pas conforme à notre politique de retour.

Pour garantir que votre retour sera traité dans les plus brefs délais, nous demandons à tous nos clients d'inclure le formulaire de retour lors du retour d'un article.

Le formulaire de retour peut être trouvé ici

Vous organisez un événement exceptionnel ou vous êtes un influenceur passionné de pulls de Noël originaux ? Envie d'une collaboration ? Aucun problème ! Envoyez-nous un e-mail à info@drunkendinos.com ou remplissez le formulaire de contact sur cette page et nous aurons peut-être l'occasion d'une collaboration exceptionnelle.